Firma RADIO HOBBY od 1984 roku zajmuje się zaopatrzeniem zakładów serwisowych, produkcyjnych i osób prywatnych.
- Sprzedaż w siedzibie firmy oraz wysyłkowa. Czynne 9.00-17.00 .
- W soboty 9,00-14,00 (w soboty nie wysyłamy paczek)
- Zawartość sklepu internetowego stronie radiohobby.com.pl zawiera spis oferowanych towarów i nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego,
a zatem złożone przez klienta zamówienie nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy.
- Paczki wysyłamy domyślnie jako Poczta - Priorytet
- Koszt przesyłki jest doliczany do faktury.
Poczta priorytet pobranie, do 1kg: 19,00zł brutto.
Poczta priorytet przelew-przedpłata, do 1 kg: 15,00zł brutto
Paczki wysyłamy za pobraniem lub bez pobrania po przedpłacie na nasze konto.
Dla stałych Klientów możliwa jest płatność przelewem z terminem 7 dni.
Paczki dochodzą najczęściej w ciągu 1-3 dni.
- Elementy podstawowe posiadamy w bieżącej sprzedaży . Pozostałe sprowadzamy najczęściej w ciągu 2-3 dni.
Po zamówieniu Klient najpierw otrzymuje najpierw automatyczny mail z zawartością zamówienia a później, w godzinach pracy, drugi z naszym "ręcznym" potwierdzeniem uwagami, informacjami o terminie itp.
Po otrzymaniu zamówienia wysyłamy elementy będące na magazynie, lub w przypadku braku, wpisujemy do naszego systemu komputerowego i wysyłamy całość po sprowadzeniu (dostawy mamy 5 razy w tygodniu) .
Przy braku towaru i dłuzszym terminie dostawy pytamy Klienta czy będzie czekał.
Przy nietypowych zamówieniach prosimy Klienta o przedpłatę 100%
- Podane w sklepie ceny są cenami BRUTTO razem z podatkiem VAT.
Cena 0 oznacza czasowy brak w ofercie lub info o zamienniku.
- Ceny i stany magazynowe aktualizujemy raz dziennie. Po zalogowaniu widoczne są ceny z przydzielonym rabatem.
- Rabat dla firm i Klientów prywatnych ustalany jest indywidualnie na podstawie dotychczasowej współpracy .Rabat jest zależny również od kupowanego asortymentu i wynosić może od 3 do 25%.
Przy zakupach hurtowych jednego asortymentu, ceny ustalamy indywidualnie.
- Wszelkie znaki towarowe zamieszczone w ofercie są prawną własnością
odpowiednich firm a nazwy produktów są nazwami zastrzeżonymi należącymi do ich
właścicieli. Firma RADIO HOBBY nie przypisuje sobie żadnego prawa do
zamieszczonych znaków towarowych
- Gwarancje - reklamacje - zwroty.
Na elementy oferujemy gwarancje typowe w branży elektronicznej przy sprzedaży
części zamiennych
Poniższe przykładowe terminy oparte są na okresach gwarancji zaoferowanych
przez naszych dostawców.
Transformatory HR firmy Diemen.....................................12 miesięcy
Stacje lutownicze............................................................12 miesięcy
Akumulatory do telefonów, kamer i laptopów......................6 miesięcy
Kartridże atramentowe....................................................12 miesięcy
Piloty zamienne marki Ruwido (COM, Konig, Amadeus)......12 miesięcy
Tranformatory i powielacze powinny byc montowane w zakładach serwisowych.
Na półprzewodniki nie udzielamy gwarancji. Pragniemy jednocześnie podkreślić że towar oferowany w naszej firmie objęty jest wstępną kontrolą jakości. Prosimy o zachowanie faktury lub paragonu fiskalnego i dołączenie ich kopii w przypadku reklamacji. Reklamację towaru prosimy zgłosić w naszej firmie , a następnie przesłać (na własny koszt) paczką bez pobrania. Do przesyłki prosimy dołączyć opis uszkodzenia. Prosimy o zachowanie plomb gwarancyjnych.
W wypadku nieuzasadnionej reklamacji, koszty ponownej wysyłki towaru ponosi Klient W wypadku uzasadnionej reklamacji, towar jest przesyłany do Klienta na nasz koszt.
RADIO HOBBY uwzględnia reklamacje z tytułu rękojmi wyłącznie w uzasadnionych przypadkach. Na towar sprzedawany do celów związanych z działalnością gospodarczą
odpowiedzialnośc z tytułu rękojmi za wady fizyczne jest wyłaczona (art.558 & 1 K.C.)
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.
RADIO HOBBY zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
Klient nie prowadzący działalności gospodarczej (Konsument) może - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. (dotyczy umów zawieranych na odległość) odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia wydania Klientowi produktu.
Prawo odstąpienia, o którym mowa powyżej nie przysługuje Klientowi miedzy innymi
w wypadkach (art.10 ust.3 punkty 1-7) :
a) gdy produkt został uszkodzony lub był używany;
b) świadczeń o właściwościach określonych przez Klienta w złożonym przez niego
zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą;
c) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone,
lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu
Złożenie zamówienia (telefonicznie, faksem, mailem lub osobiście) oznacza akceptację powyższych zasad.
|
|
